История такая:
02.03 я через почту перевела деньги. Сотрудники почты предупредили, что перевод идет 7 дней - меня это устраивало (заплатить надо было до 09.03)
14.03 мне звонят из банка и говорят что у меня просрочка платежа!!!
сегодня уже 20.03 (мы регулярно созваниваемся с сотрудником банка) - все еще платеж не прошел.
На главпочтамте мне сказали, что это их (главпочтамта) задержка, и если я предоставлю письмо из банка о начислении штрафа за просрочку, то почта напишет письмо в банк, о том, что перевод задержался по вине почты, и попросят снять с меня штрафные санкции.
В банке естесственно сказали, что это мои проблемы. И посоветовали обратиться в главпочтамт с жалобным письмом, чтобы они мне оплатили пени.
А как быть с нервами, бегатней по банкам, и постоянными звонками в банк, а у меня безупречная кредитная история...
Имеет ли смысл подавать в суд на почту (возмещение и морального вреда), и как это сделать?
